Kvinna som utför kundundersökningar med lyckade resultat

Guide: Skapa perfekta kundundersökningar


Förvandla feedback till framgång i din kundservice

[GRATIS NEDLADDNING]

För att säkerställa en hög svarsfrekvens med användbara resultat i dina kundundersökningar krävs en del precision. I fem steg möter guiden de viktigaste momenten för att lyckas med dina kundundersökningar, samtidigt som du får en bättre förståelse för dina kunder och medarbetare.

Guiden innehåller:

  • Nycklar till en hög svarsfrekvens
  • Hur man säkerställer relevanta frågor kopplat till syfte
  • Vilka verktyg som behövs
  • Genvägarna till att förstå dina kunder

Försäkra dig om en hög svarsfrekvens

Guiden tar upp de viktigaste delarna – vad gör skillnad när du skickar ut dina enkäter? Vi tar dig igenom varför resultatet av kundundersökningar lämpar sig  utmärkt för direktuppföljning och coachning med dina anställda. *Guiden är skriven på engelska.

Ladda ner guiden om kundundersökningar


Boka en demo av vårt enkätverktyg

Hur kan vi hjälpa dig?