Ärendehantering

Dialer

Öka din räckvidd och nå fler kunder med vår dialer

Närbild av sladdar kopplade till olika uttag

En effektivare dialer som ger högre volym av kundkontakt

Låt vår dialer bli en del i din telemarketing, undersökningar, sälj och andra viktiga delar av din verksamhet. Få möjligheten att koppla ihop verktyg och system som gör kundupplevelsen effektivare och bättre än någonsin.

  • Automatisk utringning med funktionerna:
    • Preview
    • Progressive
    • Power
    • Predictive
  • Effektivare utgående samtalshantering
  • Enkel integration till befintliga CRM

Felfri uppkoppling av samtal och automatisk uppringning

Samla uppringningslistor och hantera dem med en strategi för bästa möjliga räckvidd. Importera och exportera listorna eller samla data via API — vi sätter upp den mest effektiva lösningen för just er.

  • Hantera återupprigningsförsök
  • Igenkänning av telefonsvarare
  • Automatiserad hantering av kontaktlistor
  • Tydlig information om kontaktkort
  • Stöd in- och utgående samtalskampanjer

Dubbla dina agenters samtalstid

Vi vet att många företags call centers är viktiga för kundupplevelsen. Genom vår autodialer och andra smarta funktioner ger du dina agenter möjligheten att dubbla samtalstiden och nå ut till ännu fler kunder.

Dialer

Vill du veta mer om hur du kan förbättra din kundservice?

Hur kan vi hjälpa dig?