Kom närmare kunden över telefon
Skapa en smidig och pålitlig kundupplevelse med skill-baserad routing och automatisera ett flöde av in- och utgående samtal. Sätt upp det på ett sätt som passar just dig och spara både tid och pengar, samtidigt som du optimerar kundupplevelsen.
Hantera röstsamtal och ge dina kunder en smidig kundupplevelse genom ett molnbaserat och lätthanterligt system för kundtjänst över telefon. Minska mängden inkommande samtal genom att leda samtal med en smart och pålitlig IVR.
Gör det lätt för dina agenter att fokusera på att leverera en bra kundupplevelse istället för att behöva lägga tid på komplicerade och ineffektiva system. Låt Connectel bli din helhetsleverantör av din telefonilösning med automatisk uppringning/callback. Connectels system är lätt för dina agenter att implementera och ger en smidig överblick över inkommande samtal. Använd en drag and drop IVR som gör din setup enkel att hantera.