Ladda ner guiden Den bästa samtalsstrukturen för att öka kundnöjdheten
Hur du hanterar samtalet gör en stor skillnad när det gäller hur nöjd kunden är med servicen. Ett välstrukturerat samtal kan sätta tonen för en positiv kundupplevelse redan från början.
Denna guide ger den optimala samtalsstrukturen och exampel av de bästa samtalsöppningarna och avslutningarna för att hjälpa dig öka kundupplevelsen under telefonsamtal.
Ladda ner guiden gratis här