Hur ska kundservicen formas för att få ta emot priser för sitt kundbemötande, hyllas av kunder och bidra positivt till företagets resultat? Vår gäst Barbro Ronnedahl från Ellevio har lång erfarenhet från flera kundserviceavdelningar som har lyckats med just det – till exempel från Lensway, Viasat & nu Ellevio.
Se en demo av Connectels CX-plattform