Just service med Emelie Loman - Wowservice och personligt varumärke

Kommunicera effektivt med olika generationer


I detta avsnitt av utforskar vi den viktiga frågan: hur ska man kommunicera effektivt med olika generationer? Vi granskar hur värderingar, kommunikationspreferenser och referenser till populärkultur som spelar en avgörande roll i att forma och påverka kommunikationen mellan olika generationer.

I dagens digitala era finns en mångfald av kommunikationsverktyg, från traditionella telefonsamtal till moderna sociala medieplattformar. För att säkerställa inkludering är det viktigt att förstå hur olika generationer väljer att kommunicera och vilka kanaler de tar för givet. Att ta hänsyn till och anpassa sig efter dessa skillnader hjälper till att skapa en miljö där alla kunder känner sig inkluderade, oavsett ålder.

Hur ska man kommunicera effektivt med olika generationer? Detta tillsammans med konkreta tips diskuterar Lilo, Joakim Lindström, Emilie Loman med Filip Flink från företaget Lynes Technologies, som gästar Wowpodden.

Avsnittet är cirka 15 minuter långt, lyssna här:

Detta är del 1 av 2 specialavsnitt och i den första delen pratar vi bland annat om:

• Hur du kan kommunicera för att nå fram till olika generationer.

• Vad skiljer generationerna åt?

• Vilka utmaningar man kan stöta på och hur man kan undvika dem.

Avsnittet är cirka 15 minuter. Du kan kontakta Filip här.

 

 

 

Följ vårt nyhetsbrev för att få veta när nya avsnitt släpps


Prata med våra säljare

Eller ring oss på +46 (0) 101 800 000