Nycklarna till kundservicens nästa nivå – Mathias Norderstål, HSB
Ta del av hur vi lyfter kundservicen till nästa nivå och når resultaten vi önskar! I webinaret deltar Mathias Norderstål, verksamhetschef för kund- och medlemsservice på HSB för att berätta om sina erfarenheter och vilka aspekter som fått han att lyckas. Hur når vi en kundnöjdhet uppmätt till 4,63 av 5 och vilka faktorer gör det möjligt?
Boka ett möte med Connectel
