Tips för kommunikation inom kundservice med Antoni Lacinai
Lyssna på dagens avsnitt om kommer handla om motivation, inspiration och andra användbara tips till kundservice.
Vad är hemligheten för att få motiverade och engagerade medarbetare och vad händer utan motivation och engagemang?
Vad innebär autonomi och hur kan du praktiskt jobba med det i din organisation?
Det och mycket mer får du reda på i det första av tre fristående avsnitt med kommunikationsexperten, författaren och föreläsaren Antoni Lacinai.
Avsnittet är cirka 15 minuter långt
