Vi diskuterar frågan: Genererar leende bättre service?

Att le eller inte le? Genererar leende bättre service? Joakim och Emilie diskuterar saken.

Lyssna på avsnittet om Genererar leende bättre service med Joakim och Emilie här:

Emilies visionen är att höja statusen på serviceyrket, statusen på kundservice internt i våra organisationer och kvaliteten på service. Läs och lyssna gärna på ytterligare avsnitt av wowpodden, klicka här.