Vi framtidsspanar i retailbranschen och pratar magiska kundupplevelser med Anton Granlund, Slash.Ten.
Avsnittet är cirka 13 minuter långt. Wowpodden är en podcast om service och kundnöjdhet. Emilies visionen är att höja statusen på serviceyrket, statusen på kundservice internt i våra organisationer och kvaliteten på service.