I en serie på fyra delar som vi släpper tillsammans med Yoria Reyes, NLP-Master coach, får du konkreta verktyg i hur du kan nå fram med hjälp av nyckelord och kroppsspråk. Det här är för dig som vill ha större inflytande på andra, nå fram till fler och få nöjdare kunder. Avsnitten är cirka 15 minuter långa och riktar sig till dig som jobbar inom service, ledarskap och sälj. Vill man snacka som ett proffs på att kommunicera gäller det att inte bara prata ur sin egen referens. I dagens avsnitt kommer att vi diskutera frågor som:
Lyssna på avsnittet om att bli proffs på att kommunicera med Emilie Loman och Yoria Reyes här:
Wowpodden är en podcast om service och kundnöjdhet. Emilies visionen är att höja statusen på serviceyrket, statusen på kundservice internt i våra organisationer och kvaliteten på service. Läs och lyssna på ytterligare avsnitt om att bli proffs på att kommunicera, klicka här.
För att kontakta Yoria, klicka här.