Connectel kommer att ställa ut på eFörvaltningsdagarna, Sveriges största konferens inom digitalisering och e-förvaltning för offentlig sektor. Evenemanget samlar verksamhetsutvecklare, digitaliseringsansvariga, IT-specialister och beslutsfattare från hela landet för två dagar fyllda med kunskap, praktikfall och nätverkande.
Som leverantör av kundservice- och kommunikationslösningar ser vi fram emot att träffa er som arbetar med att göra vardagen enklare för era medborgarna. Oavsett om du jobbar med att utveckla e-tjänster, stärka den digitala kundresan eller effektivisera interna processer hoppas vi kunna utbyta erfarenheter och visa hur tekniken kan göra jobbet lättare för både verksamheten och medborgarna.
I vår monter visar vi hur modern teknik kan förenkla kontakten mellan medborgare och offentlig sektor. Du får bland annat se:
AI-driven kundservice som gör det enklare att möta medborgarnas behov
Voicebot och smart automation som minskar väntetider och frigör tid för handläggare
Omnichannel-lösningar som samlar all kommunikation på ett ställe
Datainsikter och analys som hjälper verksamheter att fatta bättre beslut och skapa högre servicekvalitet
Hos Connectel får du se hur offentlig sektor kan:
bli mer tillgänglig för medborgarna
effektivisera ärendehanteringen
skapa tydliga, enkla och relevanta digitala upplevelser
Vi finns på plats båda dagarna för att svara på frågor, visa konkreta exempel och prata om hur modern teknik kan avlasta organisationen och samtidigt höja kvaliteten i kundservice och medborgardialog.
Ses vi på eFörvaltningsdagarna?
Varmt välkommen förbi vår monter!