Ta kundservice till nästa nivå
Lyssna på podcasten med Mathias Norderstål, verksamhetschef för kund- och medlemsservice på HSB som gäst. Mathias berättar om sina erfarenheter att höja nivån på service och vilka aspekter som har bidragit till att han har lyckats. Hur når vi en kundnöjdhet uppmätt till 4,63 av 5 och vilka faktorer gör det möjligt?
