Kundinsikter och hur du kan ta tillvara på dem
I tre fullspäckade avsnitt kommer vi djupdyka i aktuella ämnen inom kundservice tillsammans med Lina och Hanna, verksamhetskonsulter från Redway.
I det tredje och sista avsnittet pratar vi om kundinsikter.
Kundfokus pratas det mycket om just nu och att verksamhetsutveckla företaget utifrån på kundens feedback, kundinsikter.
Vad kan en kundinsikt vara? Hur tar man tillvara på dem och hur kan man skapa engagemang kring dem?
Du kan kontakta Lina och Hanna här:
https://www.redway.se/medarbetare/
